I. MỤC ĐÍCH
Quy định chính sách giao nhận, lắp đặt với mong muốn tạo ra các giá trị gia tăng cho sản phẩm khi khách hàng mua sắm.
Mọi hàng hóa đều trực tiếp do CÔNG TY TNHH NGÔ THANH THANH cung cấp, không sử dụng dịch vụ vận chuyển thứ 3.
II. PHẠM VI ÁP DỤNG
2.1 Đối tượng áp dụng
Tất cả các khách hàng mua sản phẩm tại CÔNG TY TNHH NGÔ THANH THANH.
2.2 Khu vực áp dụng
-
Giao hàng toàn quốc.
-
Miễn phí vận chuyển trong nội thành TP.HCM.
-
Chi phí phát sinh thêm đối với vận chuyển ngoại thành và các tỉnh sẽ được thông báo đến khách hàng và được sự đồng ý của khách hàng trước khi tiến hành giao hàng.
III. NỘI DUNG
3.1 Đối với sản phẩm còn sẵn trong kho
Sau khi nhận được đơn hàng, chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng cho khách hàng. Thông tin nhận hàng sẽ do khách hàng cung cấp. Thời gian giao hàng sẽ được chúng tôi thông báo đến khách hàng. Trong gói hàng sẽ bao gồm các giấy tờ sản phẩm kèm với biên bản bàn giao sản phẩm (ví dụ: PXK, HĐGTGT).
Sau khi nhận hàng, khách hàng sẽ ký nhận biên bản bàn giao và gửi lại biên bản cho chúng tôi.
3.2 Đối với sản phẩm bàn giao trực tiếp
Sau khi nhận khoản tạm ứng và xác nhận hàng đã có trong kho, chúng tôi sẽ tiến hành đặt lịch bàn giao sản phẩm/công nghệ đối với khách hàng. Sau khi bàn giao xong sản phẩm, khách hàng sẽ ký nhận biên bản bàn giao sản phẩm.
